Conditions Générales de Vente (CGV)
Les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente (CGV) rĂ©gissent les relations contractuelles entre SASU XELA et toute personne effectuant une rĂ©servation sur son site internet. En validant votre rĂ©servation, vous acceptez l’intĂ©gralitĂ© des conditions dĂ©crites ci-dessous.
1. Identification de l’Ă©diteur du site
- Nom de la société : SASU XELA
- Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
- Capital social : 500 €
- Numéro SIRET : 94957444600017
- Numéro de TVA : FR93949574446
- Siège social : 7 rue de Beauregard, 89530 CHITRY
- Contact :
- Responsable de la publication : Boitrelle Alexandre
Le site est hébergé par OVHcloud :
- Adresse : 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Téléphone : 1007 (numéro gratuit)
2. Prestations proposées
Le site propose :
- La location de logements haut de gamme avec spa privatif pour des séjours à titre privé.
- Des options supplémentaires disponibles sur demande, telles que :
- Disposition d’un bouquet de fleurs,
- Éclairage personnalisé,
- Jeux de lumières,
- Autres services liés à la personnalisation de votre séjour.
3. RĂ©servations et Paiements
3.1 Tarifs
- Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
- Les tarifs varient selon la période (semaine ou week-end) :
- Cave privative by XELA :
- Nuitée du dimanche au jeudi : 299 €
- Nuitée du vendredi et samedi : 349 €
- Spa privative by XELA :
- Nuitée du dimanche au jeudi : 199 €
- Nuitée du vendredi et samedi : 239 €
- Les tarifs des options sont indiqués séparément lors de la réservation.
3.2 Modalités de paiement
- Le paiement est sécurisé via la plateforme en ligne.
- Le règlement de la totalité du montant est exigé au moment de la réservation.
- Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail après réception du paiement.
4. Annulation et Modification de RĂ©servation
4.1 Annulation par le client
- Jusqu’Ă 30 jours avant l’arrivĂ©e : Remboursement total.
- Jusqu’Ă 14 jours avant l’arrivĂ©e : Aucun remboursement, mais possibilitĂ© de modifier la date du sĂ©jour pour une nouvelle date, sous rĂ©serve de disponibilitĂ© et si celle-ci est au-delĂ de 30 jours.
- Moins de 14 jours avant l’arrivĂ©e : Aucun remboursement ni modification
Pour toute demande d’annulation ou de modification, veuillez contacter contact@societexela.com .
4.2 Annulation par l’hĂ©bergeur
En cas d’imprĂ©vu restituant le logement indisponible (force majeure ou autre), l’hĂ©bergeur s’engage Ă :
- Proposer une date de rapport Ă©quivalente.
- Rembourser intégralement la réservation, selon la préférence du client.
5. Conditions d’ArrivĂ©e et de DĂ©part
- Heure d’arrivĂ©e : Ă€ partir de 16h00.
- Heure de départ : Avant 11h00.
- En cas de départ tardif non autorisé
6. Règlement intérieur
Pour garantir le bon dĂ©roulement du sĂ©jour, les règles suivantes s’appliquent :
- Interdictions :
- Fumer Ă l’intĂ©rieur des logements,
- Organisateur de fêtes ou événements,
- Introduire des animaux sans autorisation préalable,
- Dépasser le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.
- Respect des lieux :
- Les logements doivent ĂŞtre rendus
- Toute dégradation ou non-respect des règles pourra entraîner des frais supplémentaires.
Le non-respect de ces conditions peut entraĂ®ner l’expulsion immĂ©diate, sans remboursement.
7. Données personnelles
Les informations recueillies lors de votre réservation sont nécessaires pour la gestion de votre séjour.
- Elles sont strictement confidentielles et ne seront pas transmises Ă des tiers.
- Conformément au règlement
- Pour exercer vos droits, contactez-nous Ă contact@societexela.com .
8. Responsabilité
- L’hĂ©bergeur ne peut ĂŞtre tenu responsable des pertes, vols ou dommages causĂ©s aux biens personnels des clients pendant leur sĂ©jour.
- Il appartient aux clients de souscrire à une assurance appropriée si nécessaire
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilĂ©giĂ©e. Si aucun accord n’est trouvĂ©, le tribunal compĂ©tent sera celui du siège social de SASU XELA.